Контроль качества
Многоступенчатый контроль грузов на всех этапах — от склада поставщика до вашего склада
Визуальный осмотр
Проверяем внешний вид груза, упаковку, маркировку и этикетки на соответствие заказу.
Проверка комплектности
Сверяем количество товара с документами поставщика. Выявляем недостачу или излишки.
Фотоотчёт
Делаем детальные фотографии груза до отправки и предоставляем клиенту полный отчёт.
Тестирование
По запросу проводим функциональное тестирование оборудования и электроники.
Финальная проверка
Перед отправкой в Россию проводим повторную сверку всех параметров груза.
Как проходит проверка
- Груз принимается на склад в Китае и сверяется с заказом и документами поставщика.
- Проверяются внешний вид, упаковка, маркировка и этикетки, количество и комплектность.
- Делается фотоотчёт, который вы получаете до отправки.
- По запросу проводится функциональное тестирование оборудования и электроники.
- Перед отправкой в Россию параметры груза сверяются повторно.
Если проверка выявила недостачу, брак или несоответствие заказу, вы узнаёте об этом до отправки, когда вопрос ещё можно решить с поставщиком.
Когда контроль качества особенно важен
- первая партия у нового поставщика;
- дорогое оборудование и электроника;
- товар для маркетплейсов, где брак и несоответствие описанию ведут к возвратам и блокировке карточек;
- крупные партии, где ошибка в комплектности обходится дорого.
Как выбрать и проверить поставщика самостоятельно: 10 проверенных способов.
Вопросы о контроле качества
Проверяете ли вы товар перед отправкой?
Да. Контроль качества включает визуальный осмотр, проверку комплектности, фотоотчёт и по запросу функциональное тестирование, а перед отправкой в Россию проводится финальная сверка параметров груза.
Помогаете ли вы выкупать товары на Taobao и 1688?
Да, помогаем с поиском, выкупом, проверкой поставщика и последующей доставкой. Как устроен выкуп и на что смотреть, описано в отдельном руководстве.
Как правильно упаковать груз для международной перевозки?
Упаковка зависит от товара и вида транспорта: хрупкие грузы нужны в жёсткой таре с амортизацией, тяжёлые на паллетах, а маркировка должна совпадать с документами. Подробный разбор есть в статье.
Больше ответов: вопросы и ответы и глоссарий терминов.